Анализируя пути, по которым потенциальные клиенты приходят на сайт микрофинансовой организации, мы отмечаем весомую долю прямого трафика. Это прямые переходы пользователей на сайт путем ввода URL в браузере, либо с помощью сохраненных закладок.
Высокая доля прямого трафика говорит о том, что у крупных микрофинансовых организаций сформировалась своя база постоянных клиентов. Такие клиенты не гадают, где им сегодня оформить микрозайм. Они сразу идут на сайт нужной компании и получают деньги в долг, пользуясь льготами и преимуществами постоянного заемщика.

На втором месте с точки зрения доли трафика находится поиск. То есть граждане попадают на сайт МФО из результатов выдачи поисковых систем.
Замыкает тройку лидеров реферальный поиск. Это переходы заемщиков по ссылкам, размещенных на других сайтах. Например, заемщик воспользовался услугами сайта-агрегатора, где представлены списки МФО. Выбрав подходящую компанию, он переходит на официальный сайт кредитора.

Источники трафика по ТОП-10 самых посещаемых сайтов МФО
Сайт МФО |
Прямой, % |
Реферальный, % |
Поиск, % |
Соцсети, % |
Почта, % |
Медийная реклама, % |
---|
ekapusta.com
|
44,09
|
5,88
|
35,42
|
4,19
|
5,03
|
5,39
|
moneyman.ru
|
49,63
|
13,29
|
12,86
|
3,62
|
5,95
|
14,67
|
zaymer.ru
|
50,42
|
5,31
|
29,09
|
3,94
|
4,59
|
6,65
|
webbankir.com
|
58,90
|
9,52
|
21,04
|
2,74
|
4,34
|
3,45
|
web-zaim.ru
|
37,36
|
14,90
|
24,88
|
2,91
|
7,53
|
12,42
|
dozarplati.com
|
31,66
|
17,13
|
21,48
|
5,67
|
18,40
|
5,66
|
kviku.ru
|
54,19
|
9,98
|
15,85
|
5,16
|
13,67
|
1,15
|
lime-zaim.ru
|
46,94
|
15,53
|
21,21
|
2,77
|
3,48
|
10,07
|
microklad.ru
|
50,76
|
8,71
|
30,22
|
1,38
|
3,17
|
5,76
|
oneclickmoney.ru
|
60,27
|
6,41
|
15,88
|
3,12
|
13,71
|
0,61
|
По данным сервиса Similarweb
Отдельно мы остановились на таком источнике трафика, как соцсети. Это переходы заемщиков на сайты МФО через различные соцсети, мессенджеры и т.д. Мы выбрали компании, у которых наблюдается наибольшая доля соцтрафика и посмотрели, какие именно площадки чаще всего являются поставщиками клиентов для МФО.

Выяснилось, что наиболее популярным каналом взаимодействия с клиентами выступает соцсеть Вконтакте. Далее идет YouTube, который планомерно расширяет свое влияние на микрофинансовом рынке. На третьем месте находятся «Одноклассники».

ТОП-10 компаний с самой высокой долей трафика из соцсетей в августе 2020 года
Сайт МФО |
Доля трафика из соцсетей, % |
VK,% |
FB,% |
OK,% |
Youtube,% |
WhatsApp,% |
Telegram,% |
---|
finmoll.com
|
7,22
|
19,28
|
|
62,78
|
15,25
|
|
|
otlnal.ru
|
6,32
|
41,96
|
3,77
|
4,57
|
44,37
|
4,49
|
|
dozarplati.com
|
5,67
|
38,99
|
|
0,63
|
50,34
|
0,27
|
|
kviku.ru
|
5,16
|
47,00
|
2,15
|
12,4
|
33,63
|
3,14
|
|
centrofinans.ru
|
4,97
|
51,04
|
|
8,81
|
33,2
|
2,95
|
2,8
|
dengisrazy.ru
|
4,88
|
9,59
|
|
|
35,56
|
21,53
|
19,3
|
ekapusta.com
|
4,19
|
66,44
|
1,53
|
5,4
|
24,66
|
1,1
|
|
bistrodengi.ru
|
3,97
|
24,84
|
3,13
|
|
62,46
|
1,34
|
7,54
|
zaymer.ru
|
3,94
|
62,89
|
0,7
|
0,67
|
29,89
|
|
|
joy.money
|
3,63
|
70,24
|
|
|
21,13
|
8,62
|
|
По данным сервиса Similarweb
Потенциальные заемщики продолжают отказываться от персональных компьютеров при поиске микрозаймов. Согласно данным портала «Займи Срочно», помогающего гражданам выбрать нужный займ, в 2020 году 76% потенциальных клиентов МФО использовали смартфон, чтобы подобрать себе микрокредит. Для сравнения, еще год назад показатель был на уровне 65%.

Чаще всего россияне ищут онлайн-займы, используя гаджеты марки Huawei. Интересно, что в предыдущих исследованиях лидером были смартфоны Apple, но в этом году доля клиентов с такими гаджетами заняла только третье место. Судя по всему, непростая ситуация с реальными доходами вынуждает граждан активнее переходить на более бюджетные смартфоны.

Об исследовании 2019 года читайте в материале «Ключевые источника трафика МФО – 2019»
Об исследовании 2020 года читайте в материале «Исследование рынка МФО – 2020»
Исследование рынка МФО
Турбозайм (Turbozaim)
Борис
Одобрили 6 тысяч с убитой КИ, через 5 минут деньги были на карте, при оформлении не забывайте отключ...
читать полностьюЦентрофинанс (Centrofinans)
Валера79
Бывает что отказывают онлайн, а когда в офис приезжаешь, то там одобряют небольшую сумму, тысячи три
Pay P.S. (Займ Онлайн)
Валентина
Оформила 4000 руб на 10 дней, а деньги так и не пришли, оператор сказал что нужно в банке взять вып...
читать полностьюКнопка деньги (Knopkadengi)
Денис
Я взял займ, который заявлялся как беспроцентный. Однако, за несколько дней до окончания срока погаш...
читать полностьюZaimo.ru/Kredito24
Лиза
Нет перевода на виртуальные карты, требуется именная карта. Однако, Совкомбанк, куда я получаю свою ...
читать полностью