Оформляем ДТП через "Помощник ОСАГО" - как это работает в пилотных регионах и насколько это удобно?

Содержимое статьи:  В России в ряде пилотных регионов заработало новое мобильное приложение «Помощник ОСАГО», позволяющее оформить ДТП согласно европротоколу в буквальном смысле не более чем за 15 минут. Что это такое, зачем необходимо, как работает и где, рассказываем в этой статье.

Оформляем ДТП через Помощник ОСАГО - как это работает в пилотных регионах и насколько это удобноВ России в ряде пилотных регионов заработало новое мобильное приложение «Помощник ОСАГО», позволяющее оформить ДТП согласно европротоколу в буквальном смысле не более чем за 15 минут. Что это такое, зачем необходимо, как работает и где, рассказываем в этой статье.

Что такое «Помощник ОСАГО»?

Банк России совместно с РСА разработал и запустил специальное мобильное приложение «Помощник ОСАГО», призванное максимально упростить процедуру оформления извещения о ДТП, а также фотосъемку  пострадавших при аварии транспортных средств и повреждений, которые они получили в результате ДТП. При этом передаются снятые изображения только в оригинале без какой-либо коррекции непосредственно в АИС ОСАГО, а после в вашу страховую компанию.

Приложение уже сейчас доступно всем для скачивания и на Google Play, и в App Store. При этом для его использования необходимо наличие подтвержденной учетной записи на ЕПГУ (портале Госуслуг).

Что такое Европротокол?

Это специальный порядок оформления несложных ДТП, предполагающий оформление извещения о дорожном происшествии без участия сотрудников полиции. И все это для того, чтобы сократить время на оформление, упростить процедуру, поскольку это могут сделать сами водители участники ДТП, а также не создавать пробок на дороге, поскольку все можно быстро оформить, гарантировав себе возможность обратиться в страховую впоследствии, и просто разъехаться, не ожидая каких-либо проверок и составления протокола.

Где можно воспользоваться «Помощником ОСАГО»?

Оформляем ДТП через

Полноценно приложение работает только в пилотных регионах:

  1. Москва.
  2. Московская обл.
  3. Санкт-Петербург.
  4. Ленинградская обл.
  5. Республика Татарстан.

А вот для фотофиксации его можно применять в любом регионе России, что уже неплохо, ведь страховая гарантированно получит некорректируемые снимки с места происшествия.

Особые условия использования приложения

На текущий момент данное приложение можно использовать только в том случае, если между участниками ДТП нет никаких разногласий в части обстоятельств ДТП, причинения вреда ТС, перечня или характера повреждения, степени вины того или иного участника и т.д. Однако, если оба участника пришли к согласию, то время вам приложение существенно сэкономит.

Когда применяется «Европротокол»?

Разумеется, есть ряд условий, при которых он может применяться. А водители, как следствие, могут сэкономить свое время:

  1. Если в результате ДТП ни один из его участников или пассажиров автомобилей участников ДТП не пострадал и не получил никакого вреда здоровью или жизни.
  2. Также если в результате ДТП вред был получен только столкнувшимися транспортными средствами. Тут речь о том, что если те же два авто столкнутся и въедут, например, еще и в киоск у дороги, то тут электронным документом не отделаться.
  3. ДТП представляло собой столкновение двух транспортных средств. В том числе ТС с прицепом.
  4. Ответственность всех участников ДТП застрахована согласно закону про ОСАГО.

Поскольку в России данная инициатива только начинает работать, напоминаем и дополнительные «локальные» правила:

  1. ДТП произошло в одном из пилотных регионов РФ.
  2. Разногласий между водителями участниками ДТП нет.
  3. Водители участники ДТП являются физлицами.
  4. Также участники ДТП имеют подтвержденные учетные записи на портале Госуслуг.

Учетная запись на ЕПГУ есть, какие в ней должны быть данные?

Обязательно наличие в ней всех контактных данных, а также данные о вашем ТС и водительском удостоверении. Это необходимо для того, чтобы данные автоматически загрузились при составлении электронного документа и вы не тратили лишнее время на оформление извещения о ДТП.

Также потребуется экран приложения «Мои полисы», где хранится вся информация о ваших полисах ОСАГО. Это также существенно сэкономит вам время.

Важно: вся информация в приложении подгружается и передается в режиме онлайн. А потому крайне важно иметь доступ к сети на своем мобильном устройстве, иначе упростить оформление с помощью «Помощника ОСАГО» не получится.

Кто оформляет ДТП и нужно ли обоим участникам ДТП скачивать приложение?

Главное условие оформления ДТП через приложение (при соблюдении иных, конечно) – это отсутствие разногласий между участниками ДТП, а потому не имеет значения, кто именно оформит извещение – об этом водители могут договориться лично. Как правило, это делает тот, у  кого уже установлено приложение/быстрее интернет на смартфоне/больше опыта с цифровыми устройствами и получением услуг через сеть и т.д.

Так один из участников вводит всю основную информацию о ДТП в приложении и далее фигурирует, как «Участник А». Второй же должен сообщить первому всю информацию о себе, своей машине, повреждениях автомобиля и обстоятельствах аварии, которую первый участник также вносит в приложении. О правильности данных можно не беспокоиться – второй участник тут же получит на свое устройство специальную форму от ЕПГУ для проверки всех указанных им данных.

Как указать, какие повреждения есть у автомобиля?

Первый шаг – выбор типа автомобиля (легковой, иной тип). Если речь идет о легковых авто, то нужно будет просто выбрать поврежденные детали из перечня. Если это автомобиль другого типа, то название детали нужно будет вписать вручную. Точно так же водится информация про тип авто второго участника и характер повреждений его деталей.

После указания ФИО, даты рождения второго участника и данных его полиса ОСАГО участнику «А» высвечивается специальный QR-код, который второй участник должен считать своим смартфоном. Как только он это сделает, откроется браузер и страница входа на портал Госуслуг (приложение второму участнику устанавливать не требуется). Если в учетной записи не хватает необходимых данных, их потребуется ввести. А если все они указаны заблаговременно, черновик извещения сформируется практически мгновенно. Второму участнику нужно просто проверить все данные. Если есть ошибки или неточности, первый участник может вернуться на предыдущую страницу приложения и повторить процедуру уже без ошибок. После подписания первым участником электронного документа информация отразится и у второго участника, однако, рекомендуется обновить страницу браузера, поскольку автоматическое обновление информации происходит дольше.

Обязательны ли фото?

Фотофиксация не является обязательной, и если разногласий нет, фото можно не делать, но вы должны понимать, что при отсутствии фото размер возмещения будет лимитированным – до 100 тыс. рублей. Если есть сомнения, что эта сумма покроет ваши убытки на ремонт повреждений, лучше все же сделать фото.

Сам процесс несложный, поскольку вы изначально указываете тип авто и детали, которые пострадали, а приложение на основании указанной информации самостоятельно формулирует для вас подсказки – нужно просто следовать им и делать фото так, как подсказывает приложение. Все фото автоматически передаются в РСА без возможности коррекции (второму участнику беспокоиться не о чем), после чего на экране смартфона высвечивается уведомление об успешной передаче фото и уникальным номером набора загруженных фотографий.

Как оформляется схема ДТП?

Когда все данные заполнены и подтверждены, требуется изобразить схему ДТП – этим может заняться и второй участник, пока первый заканчивает заполнение информации. Сделать это можно на обычном листе бумаги, но важно точно передать очертания улиц и местности, а также положения автомобилей, светофоров, если есть, направление движения и конечное положение столкнувшихся авто. Далее схема просто фотографируется и загружается в приложение.

В целом, оформление ДТП таким образом занимает минимум времени – это можно сделать так же быстро, как оформить беспроцентный займ или займ без отказа. Главное, позаботиться о наличии всех данных в вашей учетной записи на ЕПГУ, что рекомендуется сделать абсолютно всем, кто водит автомобиль.

Понравилось?

94

Похожие статьи