Гендиректор сервиса онлайн-кредитования «Робот Займер» Роман Макаров рассказал в интервью порталу «Займи Срочно» о том, как компания переходит на новые требования законодательства, сколько МФО могут покинуть рынок в этом году и действительно ли заемщикам станет сложнее получить ссуду.
С 28 января вступили в силу первый пакет поправок, которые снижают ставку по займам до 1,5% в день и ограничивают максимальный уровень задолженности. Вы уже привели свои продукты в соответствии с требованиями?
Да, наши онлайн-займы уже приведены в полное соответствие с новыми требованиями законодательства. И уже наблюдаем постепенный рост спроса - около 5%. Судя по всему, далее спрос на микрозаймы будет только расти, и данная тенденция будет носить долгосрочный характер.
На последующих этапах закон требует снижения ставки до 1% в день и установления предельной задолженности до 1,5-кратной суммы займа. Все это произойдет в ближайшие 12 месяцев. Чем вам придется пожертвовать, на каких направлениях сосредоточить внимание, чтобы эффективно работать в новых условиях?
В первую очередь, всем МФО, включая и нас, придется пересмотреть свои бизнес-процессы и повысить их эффективность. Самый простой путь - ужесточить скоринг и отсечь часть высокорисковых заемщиков, но это одновременно и самый неправильный путь. Микрофинансовые организации изначально ориентированы на работу со всеми категориями граждан, поэтому внимание будет сосредоточено на оптимизации внутренних процессов и сокращении издержек.
Действительно ли заемщикам станет сложнее получить ссуду? Сколько граждан могут остаться без доступа к услугам МФО и куда им теперь обращаться?
Если и будут у заемщиков из категории высокорисковых затруднения с получением микрозаймов, то лишь временные - в 1 и 3 квартале 2019 года, в течение периода, пока МФО не адаптируют свои бизнес-модели к изменившимся требованиям закона. В то же время ограничение максимальной процентной ставки создаст приток новых клиентов, которым ранее не подходили существующие ценовые условия займов.
Как перемены отразятся на рынке микрозаймов? С какими результатами микрофинансовая отрасль может завершить этот год?
Несомненно, этот год будет трудным для многих МФО. Существенного роста объемов выдач ждать не стоит - компании будут усиленно адаптироваться к новым условиям. К концу года ситуация должна стабилизироваться и темпы роста рынка вернутся к показателям 2018 года. По нашему базовому прогнозу, объемы выдач в 2019 году вырастут на 10%, а портфель на 15% - за счет опережающей динамики сегмента Installment loans.
Много ли компаний уйдут с рынка? Какая часть из них перейдет в сегмент серых игроков?
Действительно, рынок покинет немало игроков. В основном под удар попадут МФО сектора PDL-офлайн. На наш взгляд, реестр Центробанка к концу года уменьшится примерно на 200 компаний до 1800, а в 2020 году мы ожидаем уже более серьезного снижения числа МФО до 1500. Прогнозировать, сколько из них уйдет в “серую зону”, сейчас сложно: приняты новые, серьезные законодательные акты, направленные на противодействие нелегальному кредитованию. Итоговый результат будет зависеть от того, как это законодательство будет реализовано на практике.
Холдинг “Robocash Group”, в который входит сервис “Робот Займер”, представлен аналогичными сервисами во многих странах мира. Скажите пожалуйста, наблюдаются ли там похожие процессы внедрения мер, направленных на защиту прав и интересов заемщиков?
Действительно, в некоторых странах нашего присутствия также происходят подобные процессы. Например, в Казахстане и Латвии. Однако в большинстве стран Юго-Восточной Азии финансовый рынок пока еще не созрел для внедрения крупномасштабного регулирования. Там имеются серьезные проблемы с финансовой доступностью (географические причины сочетаются с низким уровнем урбанизации населения), и онлайн-микрофинансирование является единственной доступной кредитной услугой для миллионов людей.
Какие планы у компании? Какие задачи требуют немедленного решения?
Мы уже оптимизировали многие бизнес-процессы в компании и частично снизили издержки деятельности. Работа в этом направлении продолжится. Мы намерены обеспечить функциональность сервиса краткосрочных займов “Робот Займер” в строгом соответствии с меняющимся законодательством, но в тоже время развивать и наш сервис более долгосрочных займов - “Робокредит”. Тем более, спрос на потребительские займы МФО в России растет.
MoneyShop (Моней Шоп)
Полина Мельчина
Подавала заявку сюда первый раз и осталась расстроена. Деньги нужны были быстро, но ответа я так и н...
читать полностьюКнопка деньги (Knopkadengi)
Марина Дроздова (Кириллова)
Деньги здесь брала на месяц, но этого срока мне не хватило, чтобы их вернуть. Обратилась за возможно...
читать полностьюMobicredit (Моби кредит)
Василисса
Сильно рассчитывала на финансовую помощь этой компании, но не получила ее. Мне было отказано из-за м...
читать полностьюKrediska (Кредиска)
Сусанна87
Случилось в моей жизни так, что после развода кредитная история не очень. Нужно срочно было 20 тысяч...
читать полностьюКолибри деньги (Colibridengi)
Шмелёв Дмитрий
Решил закрыть свой долг досрочно и думал сэкономлю на процентах, но оказалось все по-другому. Мне пр...
читать полностью