Существует огромное количество способов, как перевести деньги своему клиенту. Это и выдача наличными, и денежные переводы, и пополнение счета, и перевод на карту или виртуальный-кошелек. Мы опросили игроков рынка и выяснили, какие способы выдачи наиболее популярны у заемщиков и почему.
Так, по словам большинства опрошенных игроков рынка, займы на карту самые популярные у граждан. Очевидно, что большинство жителей РФ владеют дебетовой картой того или иного банка. Заполнение реквизитов не доставляет больших хлопот и не требовательно по времени. Кроме того, сегодня найти банкомат и снять деньги без комиссии не является трудной задачей.
Второй по популярности способ выдачи займа – это перевод на онлайн-кошелек Qiwi или Яндекс. Данный вариант выбирает, как правило, молодежь. Используются средства в таком случае, на покупки в сети интернет или дальнейшие переводы. В узких кругах известно, что в теневом интернете используется оплата криптовалютой, а конвертировать свои кровные проще всего с кошелька Qiwi.
Ну и третьим по популярности по оценкам МФО являются займы наличными или переводы через систему Contact. Такой выбор делают, как правило те, кто далек от финансовой сферы и не заводил карту, а также больше доверяет реальным деньгам, нежели цифре на счету.
Также, по словам специалистов МФО, альтернативные способы выдачи пользуются спросом у тех граждан, у которых сложились проблемы из-за долгов, кредитов или других аспектов. В частности, зачастую займы наличными или переводы на онлайн-кошелек выбирают те, к чьей дебетовой карте был ограничен доступ судебными приставами или банками.
На основании данных о запросах того или иного способ получения займа в Яндексе мы составили рейтинг наиболее популярных:
Способ выдачи займа | Кол-во запросов | |
---|---|---|
1 |
На карту |
369 332 |
2 |
На онлайн-кошелек |
28 627 |
3 |
Наличными |
15 130 |
4 |
На счет в банке |
2 871 |
5 |
В криптовалюте |
135 |
Есть ли необходимость расширения каналов выдачи займов?
На этот вопрос достаточно конкретный ответ дали эксперты компании «Займер». По мнению специалистов организации, компания должна иметь в своем арсенале альтернативные способы выдачи займов, в противном случае она теряет клиента. Другими словами — онлайн-МФК должны предоставить клиентам максимально широкий диапазон финансовых каналов, как для получения займов, так и для их погашения. Этот процесс параллельно «готовит почву» для возможного развития в компании новых технологических направлений, что также крайне важно в работе микрофинансового интернет-сегмента. Поэтому расширять этот спектр, несомненно, имеет смысл.
А вот менеджмент компании «Квику» уверен в том, что пару лет назад самым распространенным видом выдачи займов до зарплаты среди большинства МФО был PDL формат. Но ввиду ограничений, с которыми сталкиваются компании сегодня, работающие с займами до зарплаты, этот сегмент становится все менее привлекательным. Соответственно есть необходимость в поиске альтернативных технологичных и уникальных способов кредитования населения.
Основная масса участников рынка считает, что для нормальной работы в сфере достаточно иметь несколько основных видов выдачи ссуд клиентам и 1-2 альтернативных варианта. Мы рассмотрели условия выдачи различных МФО и подготовили ТОП-10 по количеству способов получения заемных средств.
Наименование | Кол-во способов | |
---|---|---|
1 |
Ezaem |
4 |
2 |
4 |
|
3 |
СМС-Финанс |
4 |
4 |
SmartCredit |
4 |
5 |
4 |
|
6 |
MoneyMan |
3 |
7 |
Webbankir |
3 |
8 |
PayPS |
3 |
9 |
Мигкредит |
2 |
10 |
2 |
*При составлении рейтинга мы учитывали количество способов выдачи займов среди наиболее популярных игроков рынка.
**Основные способы: на карту, наличными, на банковский счет, виртуальный кошелек. Среди компаний с одинаковым количеством способов ранжирование было сделано по разнообразию внутри способов – системы карт (МИР, Visa, MasterCard), кошельки (WebMoney, Qiwi, Яндекс), переводы наличными (Contact, Золотая корона, Unistream).