Какой порядок выдачи займов должны соблюдать МФО по новому стандарту?

Какой порядок выдачи займов должны соблюдать МФО по новому стандарту?Недавно ЦБ РФ утвердил базовый стандарт, который детально описывает порядок выдачи займов гражданам, а также процедуру их оценки и проверки. Данный документ будет обязательным для исполнения участниками рынка. Расскажем, в чем его основные нюансы.

Итак, все компании, выдавая населению займы онлайн, должны соблюдать следующий порядок. Сначала компании необходимо предоставить заемщику полный спектр информации об условиях, на которых он получает ссуду.

Далее компания последовательно принимает от клиента анкету, проводит оценку кредитоспособности заемщика, принимает окончательное решение, сообщает о своем решении гражданину, заключает с ним кредитный договор и выдает деньги.

Компания должна позволить гражданину внимательно ознакомиться с условиями договора. Принятое решение по займу должно действовать, как минимум 5 рабочих дней. Можно и больше, если это допускают внутренние правила самой компании.

Если заемщик не смог выплатить денежный займ, и компания решила продать долг коллекторам, то у кредитора будет не более 15 рабочих дней на то, чтобы известить гражданина о переходе прав требования другому лицу.

Оценка клиента

Перед тем, как выдать клиенту заем, компания в обязательном порядке проводит оценку его платежеспособности. Оценка представляет из себя анализ сведений и документов, которые предоставил клиент. Анализ дополняется информацией из других источников, например, из бюро кредитных историй.

Внутренние документы МФО должны содержать информацию о критериях оценки заемщиков, способах проверки их доходов, методах проверки и оценки залога.

МФО должна хранить информацию о проведенной оценке платежеспособности клиента в течение 1 года после того, как он исполнит все свои обязательства.

Привлечение инвестиций

Отдельное внимание в документе уделено привлечению компаниями средств населения. Компании на первом этапе должны подробно рассказать гражданину об условиях, на которых принимаются деньги.

Далее стороны заключают договор, в котором обязательно должны быть указаны такие важные параметры, как сумма полученных от клиента средств, срок возврата, размер процентов и периодичность их уплаты, условия и порядок досрочного возврата клиенту суммы, порядок уплаты налога с полученной прибыли, ответственность сторон, контактные данные, реквизиты.

Защита прав клиентов

Напомним, в минувшем году был утвержден важный стандарт защиты прав потребителей МФО. Там, в частности, прописали механизм работы с жалобами и обращениями граждан. Если клиент попал в сложную финансовую ситуацию, то у него будет возможность попросить компанию о реструктуризации долга. Также компании обязали предпринимать попытки решить спор в досудебном порядке.

Кроме того, документ утвердил количество займов, которые клиент может взять в одной компании в течение года, и ограничил количество продлений срока займа.

Понравилось?

66


Читайте также: