Содержимое статьи:
Часто должники теряются в догадках
относительно последующих шагов кредитора
Микрофинансовые организации всегда неохотно обсуждают тему взыскания задолженности через суд, однако нам удалось кое-что выяснить. Итак, какие МФО подают в суд на должников, когда они это делают и как повлияет на процесс закон, регулирующий деятельность коллекторов?
Часто должники теряются в догадках относительно последующих шагов кредитора. Кредитор может продолжать работу с клиентом, используя собственные отделы взыскания, может продать долг коллекторам, а может обратиться в суд. К чему же готовиться заемщикам?
В компании Webbankir весь процесс делится на несколько этапов. В первые 5 дней после возникновения просрочки клиенту отправляют лишь напоминания о необходимости погасить задолженность. Часто бывает, что заемщик просто забыл вовремя внести платеж.
На следующем этапе подключаются специалисты компании по взысканию, которые совместно с клиентом пытаются найти выход из сложной ситуации. В ходе этой стадии удается решить половину проблемных ситуаций.
«Если просрочка превышает 90 дней, и мы видим намеренное нежелание возвращать заем, к делу могут подключаться коллекторские агентства. При достижении просрочки 365 дней компания обращается в суд, после чего уровень невозвратных долгов удается снизить до 12%», - рассказал в интервью «Займи Срочно» генеральный директор компании Webbankir Андрей Пономарев.
Генеральный директор ООО МФК «Срочноденьги» Андрей Артаев сообщил, что по итогам минувшего года ни один договор не был передан в суд. По его словам, все спорные вопросы были мирно решены в досудебном порядке.
Правда, как уточнил Андрей Артаев, в практике компании есть случаи возбуждения дел по фактам мошенничества. Речь идет о случаях, когда клиент намеренно шел на получение займа, прекрасно понимая, что возвращать заемные средства не собирается.
Также в компании «Срочноденьги» раскрыли статистику по доле проданных и списанных долгов. По итогам 2016 года около 10% договоров с задолженностями были проданы коллекторскому агентству, которое входит в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и находится в госреестре. Доля списанных в 2016 году договоров с невыполнением возврата средств составляет чуть менее 1% от общей массы договоров.
На поведение кредиторов в отношении должников может повлиять вступивший в силу с 1 января 2017 года закон, который регулирует деятельность коллекторов. Согласно закону коллекторы теперь ограничены в своих звонках должнику, личных встречах. Кроме того, должник может и вовсе отказаться от взаимодействия с коллекторами. Если должники массово перестанут контактировать с коллекторами, то компаниям не останется ничего другого, как активизировать обращения в суд или повысить объемы продаваемых долгов.
Впрочем, пока новый закон не сильно изменил ситуацию. Как рассказал руководитель департамента по работе с проблемной задолженностью Moneyman Александр Васильев, случаи отказа заемщиков от общения с взыскателями есть, однако их число невелико. За 3 месяца компания зафиксировала менее 20 таких случаев. Учитывая, что компания ежемесячно выдает свыше 25 тыс. займов, такое количество случаев сложно назвать большим.
По состоянию на июль 2020 года, уровень безработицы в России составил 6,3%. Это 4,7 млн человек...
Сегодня любой гражданин может самостоятельно посчитать размер своей будущей пенсии. Для этого...
Далеко не все граждане могут собрать весь пакет документов, который требуют банки при выдаче...
Иногда долгожданное обращение кредитора в суд не приносит того результата, на который...
Часто на различных форумах граждане, которые попали в сложную финансовую ситуацию и не имеют...
Не всегда у должников есть возможность исполнять решение суда и погашать кредитную задолженность...
Slavazaim (Славазайм)
Игорь Одиноков
Выбрал эту компанию, так как у них высокий процент одобрений. Поэтому можешь быть уверенным в том, ч...
читать полностьюMoneyShop
Аркадий В.
Приятель постоянно пользуется услугами этой компании. Поэтому и я решил последовать его примеру, ког...
читать полностьюМультизайм
Валера
Когда задержали зарплату, решил сюда обратиться. Привлекло то, что новичкам деньги выдаются бесплатн...
читать полностьюПапаЗайм
Сережа
Я студент. Поэтому сложности с деньгами возникают часто. Доход есть, но его не всегда хватает. Откры...
читать полностьюМультизайм
Михаил
Брал здесь займ уже 4 раза. Уже могу претендовать на крупную сумму. Нравится, что условия сотрудниче...
читать полностью