Содержимое статьи:
Часто должники теряются в догадках
относительно последующих шагов кредитора
Микрофинансовые организации всегда неохотно обсуждают тему взыскания задолженности через суд, однако нам удалось кое-что выяснить. Итак, какие МФО подают в суд на должников, когда они это делают и как повлияет на процесс закон, регулирующий деятельность коллекторов?
Часто должники теряются в догадках относительно последующих шагов кредитора. Кредитор может продолжать работу с клиентом, используя собственные отделы взыскания, может продать долг коллекторам, а может обратиться в суд. К чему же готовиться заемщикам?
В компании Webbankir весь процесс делится на несколько этапов. В первые 5 дней после возникновения просрочки клиенту отправляют лишь напоминания о необходимости погасить задолженность. Часто бывает, что заемщик просто забыл вовремя внести платеж.
На следующем этапе подключаются специалисты компании по взысканию, которые совместно с клиентом пытаются найти выход из сложной ситуации. В ходе этой стадии удается решить половину проблемных ситуаций.
«Если просрочка превышает 90 дней, и мы видим намеренное нежелание возвращать заем, к делу могут подключаться коллекторские агентства. При достижении просрочки 365 дней компания обращается в суд, после чего уровень невозвратных долгов удается снизить до 12%», - рассказал в интервью «Займи Срочно» генеральный директор компании Webbankir Андрей Пономарев.
Генеральный директор ООО МФК «Срочноденьги» Андрей Артаев сообщил, что по итогам минувшего года ни один договор не был передан в суд. По его словам, все спорные вопросы были мирно решены в досудебном порядке.
Правда, как уточнил Андрей Артаев, в практике компании есть случаи возбуждения дел по фактам мошенничества. Речь идет о случаях, когда клиент намеренно шел на получение займа, прекрасно понимая, что возвращать заемные средства не собирается.
Также в компании «Срочноденьги» раскрыли статистику по доле проданных и списанных долгов. По итогам 2016 года около 10% договоров с задолженностями были проданы коллекторскому агентству, которое входит в Национальную ассоциацию профессиональных коллекторских агентств и находится в госреестре. Доля списанных в 2016 году договоров с невыполнением возврата средств составляет чуть менее 1% от общей массы договоров.
На поведение кредиторов в отношении должников может повлиять вступивший в силу с 1 января 2017 года закон, который регулирует деятельность коллекторов. Согласно закону коллекторы теперь ограничены в своих звонках должнику, личных встречах. Кроме того, должник может и вовсе отказаться от взаимодействия с коллекторами. Если должники массово перестанут контактировать с коллекторами, то компаниям не останется ничего другого, как активизировать обращения в суд или повысить объемы продаваемых долгов.
Впрочем, пока новый закон не сильно изменил ситуацию. Как рассказал руководитель департамента по работе с проблемной задолженностью Moneyman Александр Васильев, случаи отказа заемщиков от общения с взыскателями есть, однако их число невелико. За 3 месяца компания зафиксировала менее 20 таких случаев. Учитывая, что компания ежемесячно выдает свыше 25 тыс. займов, такое количество случаев сложно назвать большим.
Многие из нас хотят видеть российскую экономику развитой, процветающей, сильной. Давайте сегодня...
Все основные моменты, связанные с коллекторами, прописаны в специальном законе. Данный...
Мировой энергетический кризис прошлого года показал, что поклонники зеленой энергетики слишком...
Иногда долгожданное обращение кредитора в суд не приносит того результата, на который...
Часто на различных форумах граждане, которые попали в сложную финансовую ситуацию и не имеют...
Не всегда у должников есть возможность исполнять решение суда и погашать кредитную задолженность...
ФинТерра (ПростоДЕНЬГИ)
Руслан Криворучка
Необходимо было срочно оплатить свое обучение и времени на поиски денег не было вообще. Решил обрати...
читать полностьюCashToYou (Кэш Ту Ю)
Леонид Пыжов
Деньги нужны были прямо сейчас и в поиске компании займов я обратил внимание на эту, так как одобрен...
читать полностьюФинмолл (Finmoll)
Михаил Малеев
Так как я студент, а в банке таким кредиты взять практически невозможно, то мне временами приходится...
читать полностьюBoostra (Бустра)
Даша
Когда обратилась, то мне вообще не было задано вопросов на какие цели мне нужны деньги. Анкету я зап...
читать полностьюРубль.ру (Rubl.ru)
Мирон
Это удобно когда займ можно возвращать еженедельно. Взял хоть и небольшую сумму на две недели, но дв...
читать полностью