ЦБ РФ подготовил целый перечень требований к участникам банковского рынка, в том числе и обязанность информировать своих клиентов в различных ситуациях. В частности, теперь банки будут сообщать гражданам причины, по которым им было отказано в дистанционном обслуживании их счетов, в совершении различных операций или в заключении договора по вкладу или счету.
Согласно сообщению на официальном сайте ЦБ, информация, которую будет доносить банк до клиента, должна быть полной и достаточной для того, чтобы он смог самостоятельно разобраться со своей реабилитацией. Соответствующие нормы были разработаны специалистами в рамках регулирования по антиотмывочному закону.
На фоне активной борьбы Центробанка с незаконным обналичиванием денежных средств участились случаи отказов банков в обслуживании клиентам, которые хотя бы немного подходят под параметры «обнальщиков», рассказал нашей редакции генеральный директор информационного портала «Саминвестор» Илья Липкин. По предположению эксперта, таких случаев и, соответственно, жалоб в ЦБ на отказ в обслуживании стало так много, что регулятор был вынужден снизойти до уточнений, в каких случаях надо отказать, в каких случаях следует соблюдать «права клиентов», а в каких случаях отказывать надо достаточно мотивированно, чтобы «отказники» не загружали ЦБ своими жалобами и самостоятельно занимались своей «реабилитацией» перед банками.
До зарплаты (Dozarplati)
magdasheil13312
в целом неплохо, повышают лимит, единственный минус впаривают пакет услуг ненужный
Moneza (Монеза)
CA
Не могу остаться равнодушным, чтобы не оставить отзыв о работе МФО. Здесь мне помогли в затрудни...
читать полностьюOneClickMoney (ВанКликМани)
Алиан
Хорошая МФО. Все условия понятны прозрачны. Удобно и быстро зачисляют на карту. Оплата тоже не доста...
читать полностьюМол Булак (Mol Bulak)
Наргиза0034
Желаю удачи всем сотрудникам они всегда хорошо знает свою работу и всегда контакте своими клиентами
еКапуста (ekapusta)
Andrei
Была просрочка с неделю где то, за это время не жестили, лишь одна смс пришла о том что погасить над...
читать полностью