Эксперты рассказали, сколько заемщиков МФО пытались взять более 10 займов за год

Почти год назад был утвержден базовый стандарт защиты прав потребителей МФО. Документ прописал количество займов, которые клиент может получить в одной компании за последние 12 месяцев. Портал «Займи Срочно» уточнил у экспертов, много ли заемщиков за прошедшее время не уложились в лимит.

Новые требования должны были ограничить кредитную нагрузку граждан, которые порой так увлекаются, что набирают огромное количество долгов. Стандарт требовал от компаний не только лимитировать число займов, но и выдавать каждый последующий займ лишь после погашения предыдущего.

Впрочем, нужно полагать, новый стандарт не сильно ударил по участникам рынка. Гендиректор онлайн-сервиса «Честное слово» Андрей Петков в интервью нашему порталу рассказал, что с 1 июля 2017 года по 22 мая 2018 года лишь 1,7% клиентов, успевшие до этого оформить 10 займов, обратились в компанию за 11 ссудой и получили отказ.

Генеральный директор МФК «Мани Фанни» Александр Шустов сообщил, что даже без упомянутого стандарта в их компании была создана модель, которая позволяла составить график платежей и напоминать о них клиенту, чтобы его кредитная нагрузка была разумной.

«Стандарт просто закрепил уже существовавшую практику, распространил ее на весь рынок. Мера действительно защищает заемщиков, но есть в Стандарте и другие важные пункты, такие, например, как требование вести запись всех переговоров — это повышает расходы МФО, но позволяет поднять историю и посмотреть, все ли было озвучено корректно. Это делает рынок микрофинансовых услуг более прозрачным и удобным для заемщиков», - сообщил Александр Шустов.

По его словам, ограничение количества договоров займа и количества пролонгаций влияет на рентабельность микрофинансового бизнеса, но задача МФО заключается в том, чтобы выстроить долгосрочные взаимовыгодные отношения с клиентом, а не брать сверхпроценты на коротком отрезке времени.