Чем поможет заемщику отзыв персональных данных?

Законодательство разрешает гражданам в любой момент забрать свое согласие, которое они предоставляли компании для обработки их персональных данных. Некоторые граждане используют этот способ, чтобы избавиться от навязчивых звонков из банка или МФО. Поможет ли?

Причины, по которым гражданам поступают настойчивые звонки, бывают разные. Некоторые заемщики находятся в сложной финансовой ситуации и не могут погасить быстрый займ онлайн. В результате им регулярно приходится общаться с департаментами кредиторов по работе с просроченной задолженностью.

Другие граждане давно и благополучно выплатили свой денежный займ, однако также вынуждены регулярно взаимодействовать с банками или МФО, которые теперь предлагают им новые продукты и уговаривают вновь стать клиентом финорганизации.

Право на подобные звонки компаниям дает согласие по персональным данным, которое гражданин ранее собственноручно подписал прежде, чем стать клиентом компании. Исполнение обязательств перед компанией еще не означает удаление персональных данных. У компании в запасе остаются годы прежде чем истечет срок, на который предоставлено согласие.

Интересно, что такое согласие предоставляют не только клиенты компании, но и те граждане, которые просто попытались взять заем. Они заполнили заявку на получение заемных средств, подписав согласие, однако им отказали в выдаче или они сами передумали брать деньги. Однако у компании остается согласие заемщика, что позволяет в будущем связываться с гражданином, предлагая ему интересные финансовые продукты.

Звонки должнику

Но согласно действующему законодательству у гражданина есть право в любой момент отозвать свое согласие. Некоторые должники видят в этом хороший шанс избавиться от давления кредиторов и вздохнуть спокойно.

Однако, если клиент является действующим заемщиком и участником договора, то в его случае есть свои особенности. Он может отозвать согласие, однако ситуацию это не изменит. Кредитор продолжит работать с его персональными данными, поскольку в законе имеются исключения. Так, использование данных для закрытия договора, которым связан гражданин, как раз попадает под этот случай. Таким образом, чтобы вернуть свои данные, придется сначала исполнить все обязательства перед финорганизацией.

Также кредитор продолжит использовать данные гражданина, если потребуется подать в суд на должника или продать его коллекторским компаниям.

Звонки потенциальному клиенту

Если же гражданин не связан действующими договорами с компанией, то препятствий для отзыва согласия нет. Нужно составить специальное заявление в двух экземплярах и отнести в ближайший офис кредитора. На одной из копий сотрудник должен проставить отметку о получении заявления. В течение нескольких дней после получения документа компании должна прекратить обработку персональных данных. Гражданина больше не побеспокоят.

Подготовка документа

Утвержденных форм для подачи заявления на отзыв данных нет. Гражданин может воспользоваться бланком банка, либо составить его в свободной форме. Главное в тексте документа сообщить, что лицо отзывает свое согласие по персональным данным, которое предоставлял при следующих условиях такого-то числа.

Также в тексте гражданин указывает свои паспортные данные. В начале документа нужно прописать название банка и его юридический адрес.

Защитой прав граждан по вопросам персональных данных занимается Роскомнадзор. На сайте ведомства можно найти исчерпывающие разъяснения по целому спектру сложных моментов. Имеет смысл заглянуть туда перед подготовкой заявления.

Кроме того, на сайте Роскомнадзора можно направить вопрос, обращение, заполнив электронную форму и выбрав соответствующую тему в окне. К сообщению граждане могут прикрепить материалы, доказывающие их позицию.


Читайте также: