Запрос кредитной истории без согласия. Почему происходит?

Содержимое статьи:  Порой граждане на форумах жалуются, что в их кредитной истории отображаются странные запросы, поступившие от организаций, с которыми они никогда не сотрудничали. То есть, как делают вывод форумчане, банки запрашивают досье без согласия их владельцев. Возможно ли это? Давайте разбираться.

Запрос кредитной истории без согласия. Почему происходит

Порой граждане на форумах жалуются, что в их кредитной истории отображаются странные запросы, поступившие от организаций, с которыми они никогда не сотрудничали. То есть, как делают вывод форумчане, банки запрашивают досье без согласия их владельцев. Возможно ли это? Давайте разбираться.

Кредитная история (КИ) хранит в себе все важные события из жизни заемщика. Из досье мы можем узнать виды полученных гражданином кредитов, их суммы, наличие просрочек, длительность невыплат, размеры невыполненных обязательств и т.д.

Также в досье можно просмотреть, кто и когда запрашивал КИ. При этом мы знаем, что согласно закону запрашивать досье банки или МФО могут только с согласия владельца. Есть лишь несколько исключений для таких инстанций, как ЦБ, приставы, суды. Они могут смотреть документ без лишних препон.

Согласие гражданина на просмотр его КИ должно содержать в себе цель и дату оформления, а также наименование кредитора, который будет в будущем изучать досье. Такое согласие действует в течение 6 месяцев. Если в течение данного срока гражданин возьмет в организации, которой дал свое согласие на просмотр КИ, онлайн кредит или займ без отказа, то предоставленное согласие автоматически продлевается на весь срок действия кредитного договора.

Чем опасны лишние запросы?

Хотя в законе четко указано, что банк не может без согласия гражданина изучать его кредитную историю, пользователи все равно жалуются на подобные инциденты. Они уверяют, что никогда не сотрудничали с указанным банком, а значит согласия ему не давали. Ниже мы рассмотрим возможные причины возникновения таких ситуаций.

А пока давайте выясним, чем могут быть опасны подобные запросы. Проблема в том, что скоринговые системы при рассмотрении заявок на кредит изучают в том числе и такой параметр, как число запросов и отказов в КИ.

Если, например, запросов было много, но оформления кредита или займа при этом не последовало, то из этого можно сделать несколько негативных выводов. Во-первых, возможно, заемщик находится в крайне тяжелом финансовом положении. Он отчаялся и обращается ко всем кредиторам подряд за деньгами. Во-вторых, его ситуация так плоха, что никто ему не дает деньги в долг.

В итоге с таким неблагополучным заемщиком кредиторы либо вовсе перестанут сотрудничать, либо начнут выдавать займы и кредиты под завышенный процент.

Дал согласие и забыл

Ситуации, когда в кредитной истории фиксируются странные запросы, можно объяснить несколькими причинами. И, скорее всего, незаконное любопытство банков к делу не относится. Все-таки суровый Центробанк неустанно следит за порядком на рынке. Никто не хочет навлечь на себя гнев регулятора ради такой мелочи, как просмотр чужого досье.

А вот часто бывает, что гражданин все же предоставил свое согласие на просмотр кредитной истории, но совсем об этом забыл. Например, он массово рассылал онлайн заявки на кредит, при этом везде ставил галочки, предоставляющие кредитору нужные разрешения.

Либо он обращался в банк за каким-то продуктом, не связанным напрямую с кредитами. Возможно, гражданин открывал вклад. В договоре также может быть пункт, предоставляющий банку согласие на просмотр КИ.

Таким образом, чтобы контролировать абсолютно все просмотры кредитной истории, нужно внимательно читать каждый пункт подписываемого договора и детально изучать предоставляемые разрешения при работе в онлайн-режиме.

Действия мошенников

Запрос кредитной истории без согласия. Почему происходит?

Странные запросы в КИ – это повод насторожиться, ведь не исключено, что паспортными данными гражданина завладели мошенники. Если они начнут массово рассылать заявки на получение кредитных средств, предоставляя банкам нужное согласие, то владелец рано или поздно заметит в своем досье странные просмотры.

Технические ошибки

Наконец, лишние просмотры в досье могут быть связаны с техническими сбоями в системе. То есть в результате какой-то ошибки произошел запрос кредитных историй. От таких ошибок никто не застрахован, особенно в условиях массовой автоматизации всех процессов, начиная с приема заявки и заканчивая итоговым решением.

Как убрать ошибки из кредитного документа?

Если владелец досье полагает, что лишние просмотры в истории появились из-за ошибки, то для этого нужно направить запрос в БКИ. В заявлении гражданин указывает факты, которые, на его взгляд, не соответствуют действительности.

На основе этого документа бюро свяжется с источником данных и попросит его перепроверить сведения. Банк или МФО, получив запрос от бюро, должны в течение 14 дней исправить кредитную историю или подтвердить достоверность данных.

В конце гражданин получит официальное письмо с результатами проведенного расследования.

Куда пожаловаться на незаконный просмотр КИ?

Если гражданин желает привлечь к ответственности лиц, которые, на его взгляд, незаконно просматривают его КИ, то проще всего направить жалобу в Центральный банк. Это можно сделать в онлайн-режиме, заполнив простую форму на сайте регулятора. Если факты подтвердятся, то нарушителю грозят серьезные штрафы.

Теги: 
Долги
Кредиты
Законы
Центробанк
Анастасия Водолазова
Автор статьи
Понравилось?
Vote up!

58

  • 2181 просмотр

Похожие статьи